Mobiler Service

Bei einem Schaden ist es sehr aufwendig oder manchmal sogar unmöglich, das Gerät abzubauen und in unser Kunden Service Center nach Werne bzw. zu einem unserer zahlreichen Niederlassungen oder Servicepartner zu transportieren. Auch bleibt bei vielen aufeinander folgenden Aufträgen nur wenig Zeit, um notwendige Wartungsarbeiten durchführen zu lassen.

Daher bietet Böcker Ihnen einen mobilen Service an. Nach Terminvereinbarung kommen wir direkt mit unserem Kundendienstfahrzeug zu Ihnen und erledigen die notwendigen Arbeiten vor Ort. Durch die umfassende Ausstattung des Fahrzeugs können wir beschädigte Maschinen in den meisten Fällen problemlos an Ort und Stelle wieder instand setzen, so dass Sie Ihre Arbeit schnell wieder aufnehmen können - der Transport zum nächsten Servicepunkt entfällt also.

Auch Wartungsarbeiten und vorgeschriebene Prüfungen – beispielsweise die jährlichen Prüfungen im Rahmen der Unfallverhütungsvorschriften (UVV) -  führen wir auf Wunsch direkt auf Ihrem Betriebsgelände durch. Dank 25 voll ausgestatteten Service Fahrzeugen und fünf weiteren Service Niederlassungen und Stützpunkten in ganz Deutschland sind wir im Bedarfsfall auch schnell bei Ihnen vor Ort. Den nächsten Servicepartner für Ihr Böcker Gerät finden Sie übrigen bequem über die Standortsuche auf unserer Webseite.

Böcker Kundendienstwochen

Mit unserem Kundendienstfahrzeug führen wir auch die jährlichen Böcker Kundendienstwochen durch. Diese finden immer zu Beginn eines Jahres statt. Unsere Mitarbeiter fahren dabei zu ausgewählten Partnern in ganz Deutschland, um unseren Kunden in deren Nähe direkt die Möglichkeit zu geben, Wartungen und kleinere Reparaturen an Ihren Geräten durchführen zu lassen. Für Krane ist dieser Service nur nach vorheriger Absprache möglich.

Die Termine werden rechtzeitig am Ende eines Jahres bekanntgegeben. Wann wir planmäßig in Ihrer Umgebung Station machen, können Sie auch hier auf unserer Homepage unter Termine nachlesen.